Ochrana osobných údajov

Táto zásada ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako Mike Ďatko ako online coach a prevádzkovateľ služby mikedatko.com spracúva a chráni osobné údaje klientov, záujemcov a návštevníkov webovej aplikácie.

Dokument je pripravený v súlade s GDPR a platnými zákonmi Slovenskej republiky. Používaním našej služby potvrdzujete, že ste sa s touto zásadou oboznámili a porozumeli ste jej.

Správcom osobných údajov je Mikael "Mike" Datko, podnikateľ – online fitness a lifestyle coach, so sídlom v Bratislave, Slovenská republika.

Kontakt: mdcoachweb@gmail.com, otázky k ochrane údajov smerujte na mdcoachweb@gmail.com.

Zbierame len údaje, ktoré sú potrebné na poskytovanie služby a komunikáciu s vami:

• • identifikačné a kontaktné údaje (meno, e-mail, prípadne telefón),
• • prihlasovacie údaje a história interakcií v aplikácii,
• • údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete o svojom zdraví a životnom štýle na účely koučingu,
• • technické údaje o zariadení a logy prístupov,
• • údaje o platbách a objednávkach pri uzatvorení zmluvy.

Údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• • poskytovanie a personalizácia tréningových a výživových plánov,
• • komunikácia, zákaznícka podpora a vybavenie dopytov,
• • správa účtov, fakturácia a plnenie zmluvy,
• • zabezpečenie služby, analýza používania a zlepšovanie funkcionalít,
• • zasielanie informácií a marketingu len na základe vášho súhlasu.

Spracovanie prebieha podľa GDPR na základe:

• • plnenia zmluvy alebo predzmluvných opatrení,
• • plnenia zákonných povinností (účtovníctvo, dane),
• • oprávneného záujmu na ochrane služby a zlepšovaní obsahu,
• • vášho výslovného súhlasu pri spracovaní citlivých údajov a marketingu.

Údaje sprístupňujeme iba dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu (hosting, platby, e-mail, analytika), a to na základe spracovateľských zmlúv. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketing ani ich nepredávame. Orgánom verejnej moci ich poskytujeme len v rozsahu, ktorý vyžaduje zákon.

Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu alebo zákonnej povinnosti:

• • údaje o účte počas trvania spolupráce a najviac 3 roky po jej ukončení,
• • fakturačné a účtovné doklady 10 rokov podľa zákona,
• • technické logy a bezpečnostné záznamy 12 mesiacov,
• • marketingové súhlasy do ich odvolania.

V súvislosti s osobnými údajmi môžete kedykoľvek uplatniť tieto práva:

• • právo na prístup k údajom a kópiu údajov,
• • právo na opravu alebo doplnenie,
• • právo na vymazanie alebo obmedzenie spracovania,
• • právo namietať proti spracovaniu a odvolať súhlas,
• • právo na prenos údajov k inému poskytovateľovi,
• • právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Svoje práva uplatníte písomne na mdcoachweb@gmail.com. Odpovede poskytujeme do 30 dní.

Údaje chránime šifrovaným prenosom, bezpečným ukladaním, prístupovými politikami a pravidelnými aktualizáciami softvéru. Prístup k údajom má len oprávnená osoba a sprostredkovatelia viazaní zmluvou.

Odporúčame používať silné heslo, nezdielať prihlasovacie údaje a aktivovať dvojfaktorové overenie.

Používame technicky nevyhnutné cookies na zabezpečenie prevádzky, analytické cookies na zlepšovanie služby a marketingové cookies len so súhlasom. Preferencie môžete spravovať prostredníctvom cookie banneru alebo nastavení prehliadača.

Zásadu môžeme aktualizovať pri legislatívnych alebo procesných zmenách. Aktuálna verzia je vždy dostupná na mikedatko.com/privacy. O podstatných zmenách vás budeme informovať vhodným spôsobom.

V prípade otázok nás kontaktujte na mdcoachweb@gmail.com.